Chatbot, la référence francophone sur les chatbots et l'IA.
Les assistants IA sont aujourd’hui largement répandus ! Pour une utilisation personnelle, ou bien une utilisation professionnelle, les chatbots IA ont révolutionné les usages sur internet. Derrière cette omniprésence se cache une technologie clé : les LLM (Large Language Models). Qu’est-ce qu’un LLM et comment fonctionne-t-il ? C’est le cœur de l’intelligence artificielle conversationnelle que nous utilisons quotidiennement […]
Utiliser un chatbot sur Instagram rend possible l’automatisation de vos messages privés (DM), l’amélioration de la réactivité, la captation de leads et même, de convertir sans friction… Grâce à une présence 24 h/24, une personnalisation des échanges et une compatibilité avec tous les formats Meta, dont Instagram, le chatbot devient un assistant marketing des plus puissants !Découvrez […]
Lorsqu’on souhaite avoir une solution de chatbot IA, que ce soit en interne ou comme une solution client, trop d’entreprises commettent les mêmes erreurs dans la conception ou le déploiement de leur assistant conversationnel. Pour vous éviter cela, nous avons listé dans cet article les 10 principales erreurs qu’il vous faudra éviter pour créer un chatbot […]
L’intégration d’un chatbot GPT sur WordPress ou Shopify fait désormais partie de ces outils hautement stratégiques pour la croissance d’un site web ! Ces assistants virtuels ont totalement transformé aujourd’hui l’expérience utilisateur (UX), avec par exemple : automatisation du support client, qualification de leads, génération de contenu à la volée. Mais pas que ! De l’onboarding à la […]
Dans le monde en constante évolution des technologies d’intelligence artificielle, de nouveaux modèles émergent régulièrement pour répondre aux besoins croissants des utilisateurs. Parmi ces innovations, Le Chat de Mistral et ChatGPT se distinguent. Ils incarnent chacun une vision particulière de l’IA générative, mais un choix s’impose rapidement : lequel est le plus performant ? Cet […]
Le monde numérique évolue rapidement, et l’importance des chatbots dans le secteur du service client devient incontournable. Avec l’émergence de plateformes comme Landbot, même ceux qui n’ont pas de compétences en programmation peuvent désormais concevoir facilement des chatbots efficaces. Dans cet article, nous allons explorer comment vous pouvez créer un chatbot avec Landbot et tirer […]
Du simple chatbot Facebook Messenger aux robots IA pilotant toute votre stratégie en marketing digital : comment l’intelligence artificielle révolutionne le marketing digital et l’automatisation en 2025 ? Les chatbots intelligents ne se limitent plus à répondre aux questions : ils qualifient, personnalisent, engagent et convertissent à grande échelle ! Ce sont devenus de véritables assistants virtuels aux nombreux […]
Le voicebot révolutionne la relation client en automatisant les échanges vocaux grâce à l’intelligence artificielle. Prenons le modèle de Chronopost et de son bot vocal Léonard, qui a réduit les délais d’attente tout en gérant 10 000 requêtes quotidiennes ! Contrairement au callbot, un voicebot comprend, répond et interagit naturellement. Dans cet article, découvrez comment fonctionne un voicebot […]
L’ère numérique a drastiquement transformé la manière dont les entreprises interagissent avec leurs clients. Une des innovations marquantes de cette transformation réside dans l’utilisation progressive des chatbots, et plus spécifiquement dans les capacités offertes par la plateforme de création de chatbots – Botnation AI. Grâce à sa technologie d’intelligence artificielle avancée, Botnation AI propose des […]
Dans cet article, nous allons décortiquer le fonctionnement des chatbots ainsi que détailler les différents types de chatbots existants. Ensuite, nous vous expliquerons étape par étape comment créer un chatbot, ainsi que quelques exemples d’utilisation de ces véritables assistants virtuels ! Comment fonctionne un chatbot ? Avant d’aborder les différents types de chabots (que nous […]
L’expérience client (CX) est une stratégie au cœur du marketing concret, et bien souvent une des plus rentables. Mais fidéliser et engager un utilisateur sur son site web peut parfois se révéler bien compliqué ! Comme vous le savez, une bonne expérience du client sur votre site web va favoriser la fidélisation de celui-ci. Aujourd’hui, […]
Depuis sa sortie, DeepSeek fait le buzz. Ce robot conversationnel développé à bas coût et avec moins d’infrastructure bouscule le paysage de l’IA et relance la Chine dans la guerre de l’intelligence artificielle. Face à l’hégémonie américaine sur le marché et très loin des 500 milliards d’investissements accordés à OpenAI, le modèle chinois propose une […]
Botpress se distingue par son approche innovante et accessible à tous grâce à son interface de création de chatbot no-code. Que vous soyez une petite entreprise cherchant à améliorer votre service client ou une grande organisation désireuse d’automatiser les processus de communication, Botpress offre une gamme complète de fonctionnalités pour créer des chatbots intelligents et […]
ManyChat s’est imposé comme une des solutions phares dans la création de chatbots, permettant aux entreprises de communiquer efficacement et automatiquement avec leurs clients via des plateformes de messagerie telles que Facebook Messenger. Cet article vous offre une exploration approfondie de ManyChat, couvrant ses fonctionnalités, ses tarifs, les avis des utilisateurs, et bien plus encore. […]
Les chatbots sont des outils essentiels pour améliorer l’engagement client et automatiser les interactions en ligne. L’une des plateformes les plus populaires pour la création de chatbots intuitifs et efficaces est Chatfuel. Que vous souhaitiez automatiser votre service client ou proposer des expériences interactives innovantes sur des plateformes comme Facebook Messenger, Chatfuel offre une solution […]
Dans un monde où la communication instantanée est devenue indispensable, les chatbots jouent un rôle crucial pour les entreprises souhaitant offrir une expérience utilisateur améliorée et automatisée. L’un des outils les plus puissants pour développer ces assistants virtuels est Dialogflow. Conçu pour simplifier la création de chatbots intelligents, Dialogflow permet à toute entreprise, même sans […]
Vous cherchez un chatbot Instagram pour automatiser vos DM ? Cet outil peut être très utile à votre entreprise. Automatisez votre service client, augmentez votre nombre de leads et vos ventes avec un chatbot Instagram ! Connecté à votre CRM et intégrant des moyens de paiement permettant de payer directement dans le chatbot, ce robot […]
Vous souhaitez générer un dessin avec Chat GPT ? Cette IA est tout à fait capable de créer des images, via sa technologie intégrée Dall-E. Cependant, ce n’est pas la solution la plus adaptée. On vous explique ici comment créer facilement un dessin avec l’IA en vous aidant de ChatGPT pour le prompt, et d’une […]
Vous connaissez déjà le fonctionnement de ChatGPT pour la génération de contenus variés ? Dans ce cas, vous pourriez être intéressé par la possibilité de générer des images. Mais est-ce possible avec ChatGPT ? Eh bien oui ! En effet, depuis sa dernière mise à jour, le logiciel Dall-E 3 est maintenant intégré par défaut dans […]
Vous aimeriez trouver un moyen d’utiliser ChatGPT en français, gratuitement et sans avoir besoin de créer un compte ? C’est le souhait de nombreuses personnes ! L’IA transforme notre quotidien, et s’avère être d’une aide précieuse en bien des aspects, notamment concernant la génération de contenus. Il est aujourd’hui possible de discuter avec un chatbot […]
